Mot de la direction

Chères lectrices, chers lecteurs,

L’année 2025 restera marquée dans l’histoire de l’Office AI Neuchâtel comme une période de renouveau managérial et de modernisation au service de nos personnes assurées. Entre passations de témoin et avancées numériques, notre institution a su conjuguer la continuité de son expertise avec une adaptation agile aux enjeux de demain.

Le visage de notre encadrement a connu des changements significatifs, portés par des départs à la retraite mérités et l’arrivée de nouvelles compétences. Nous avons ainsi accueilli de nouveaux responsables pour piloter le service Informatique et logistique ainsi que l’équipe médicale neuchâteloise du Service médical régional de Suisse romande. La succession au sein de notre comité de direction a également été assurée par des talents à forte valeur ajoutée, garantissant une connaissance fine du terrain pour les secteurs des ressources humaines et de la réadaptation.

C’est collectivement que nous forgeons une société plus solidaire et plus inclusive.

Cette dynamique de modernisation s’est concrétisée par le déploiement du portail sécurisé MedAI. Fruit d’une collaboration intercantonale, cet outil simplifie drastiquement nos échanges avec le corps médical, permettant un traitement des dossiers plus fluide et efficace. Parallèlement, nous avons intensifié notre communication de proximité. Que ce soit sur les ondes de RTN, à travers l’émission « Un Avenir Assuré » sur Canal Alpha ou via notre nouveau stand au Forum des métiers, nous sommes allés à la rencontre des jeunes, des familles et des employeurs pour valoriser le rôle de l’AI comme partenaire de la (ré)insertion professionnelle.

Ces accomplissements préparent le terrain pour notre stratégie 2026-2030, laquelle repose sur quatre valeurs cardinales qui guident notre action quotidienne : l’unité, l’engagement, la fiabilité et l’agilité. Elles définissent notre culture d’entreprise et notre manière de communiquer.

Enfin, nous ne pouvions clore cette année sans célébrer nos 30 ans d’action. Ce jubilé, fêté en décembre dernier autour d’un moment de convivialité, a renforcé la cohésion de nos équipes. C’est ensemble, forts de ces valeurs qui nous inspirent, que nous nous employons à construire un avenir solide pour les personnes atteintes dans leur santé dans notre canton.

Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices de l’Office AI Neuchâtel pour leur engagement sans faille au service des personnes assurées atteintes dans leur santé. J’adresse aussi mes plus vifs remerciements aux nombreux employeurs, prestataires externes et organismes partenaires qui contribuent à la réalisation de notre mission, qui est de favoriser l’autonomie — au sens large — des personnes assurées.

Bonne lecture !