Assurance Invalidité Neuchâtel - Rapport d'activités 2020

01.01.20 Septembre Août Juillet Juin Mai Avril Mars Février Octobre Novembre 7 Si la pandémie du Covid-19 qui a frappé la Suisse dès janvier 2020 et le semi-confinement décrété par le Conseil fédéral mi-mars ont quelque peu ralenti le rythme de travail à l’OAINE dans un premier temps, les mesures prises par la cellule de gestion de crise ad hoc ont rapidement porté leurs fruits : mise à disposition de matériel de désinfection, déploiement du télétravail, plan sanitaire, aménage- ment des postes de travail, adaptation du serveur de téléphonie, gestion des impressions à distance. Autant d’éléments qui ont permis, in fine, aux collaborateurs et collaboratrices de l’Office de poursuivre leurs activités dans les meilleures conditions possibles et d’accompagner les personnes assurées presque comme à l’accoutumée, malgré le recours accru aux appels téléphoniques et aux visioconfé- rences en lieu et place de rencontres en face-à-face. 31.12.20 Janvier Décembre Janvier 2020 Application de la nouvelle jurisprudence sur les toxicomanies Suite à un arrêt du Tribunal fédéral rendu en juillet 2019, les syndromes de dépendance diagnostiqués de façon incontestable par un spécialiste doivent par principe être considérés comme des atteintes à la santé psychique relevant du droit de l’assurance- invalidité. Il incombe dès lors à l’AI de clarifier au moyen d’une procédure structurée d’administration des preuves si le syndrome de dépendance diagnos- tiqué influe sur la capacité de travail de la personne concernée. L’Office AI NE a pris contact notamment avec les Guichets sociaux régionaux (GSR) pour gé- rer les situations en commun, ainsi qu’avec Addiction Neuchâtel pour optimiser la collaboration et la com- préhension mutuelle. Janvier 2020 Lutte contre la fraude à l’assurance (LFA) L’entrée en vigueur au 1 er octobre 2019 des nouvelles dispositions de la loi fédérale sur la partie générale du droit des assurances sociales (LPGA) et de son ordonnance (OPGA) marque la reprise des observa- tions dans le domaine de la lutte contre la fraude à l’assurance (LFA). L’Office AI NE s’est attelé à réviser ses processus et directives en lien avec la LFA et les modifications de la LPGA. Février 2020 L abel Intégration CNIP Le 20 février 2020, lors d’une cérémonie officielle or- ganisée avec le soutien de l’Office AI NE, le Label In- tégration CNIP 2019 a été remis à 29 entreprises qui ont accueilli en stage dans le courant de l’année des personnes assurées de l’assurance-invalidité ayant suivi une formation au Centre neuchâtelois d’inté- gration professionnelle (CNIP). Les trois entreprises arrivées en tête du classement sont Baud Industries SA, le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) et Comadur SA. Mars 2020 Instauration d’une cellule de gestion de crise COVID Suite au semi-confinement décrété par le Conseil fédéral à partir du 16 mars 2020, l’Office AI NE a mis sur pied une cellule de gestion de crise pour gérer les défis liés à cette situation : fermeture des guichets, informations aux personnes assurées sur la continui- té des activités par téléphone, par visioconférence ou sur rendez-vous, informations aux partenaires de l’Office AI NE sur les mesures prises les concer- nant et mise en œuvre d’un plan sanitaire au sein de l’Office (télétravail, mise à disposition de matériel de protection). Juin 2020 Révision de la procédure d’envoi et de rappel pour les rapports médicaux En 2020, l’Office AI NE a poursuivi ses efforts pour diminuer la charge administrative des médecins trai- tants du canton. Ainsi, nous avons revu la procédure d’envoi et de rappel pour les rapports médicaux au 1 er juin 2020 (avec, pour résultat, une réduction des demandes de rapports médicaux par trois en un an). Nous avons aussi déployé une nouvelle procédure té- léphonique et sur site pour les informer, coacher les secrétariats médicaux et ainsi raccourcir le temps de réponse des médecins (moins de paperasse et plus de contacts directs). Septembre 2020 2 5 ans de l’Office AI NE Pour marquer les 25 ans de son existence, l’Office AI NE a adressé une brochure intitulée « Employeurs et AI : depuis 25 ans, un partenariat gagnant » à toutes les entreprises du canton de Neuchâtel, afin de pré- senter et de rappeler les mesures proposées par l’AI dans les situations d’incapacité de travail pour cause de maladie ou d’accident. FAITS MARQUANTS 2020